Gestão de grupos de permissões

Os Grupos de Permissões facilitam a gestão de acesso às diferentes áreas do PragSystem.

Com os grupos de permissões é possível, por exemplo, permitir que o setor de atendimento da sua empresa tenha acesso ao cadastro de clientes, serviços e ligações, enquanto o setor financeiro tem acesso às contas a pagar e receber e fornecedores.

Um grupo de permissão pode ser associado a diversos usuários do sistema, facilitando assim o controle de acesso por setores da empresa.

Para cadastrar um novo Grupo clique em Novo grupo no menu lateral na página de Configurações:

Você verá o formulário Novo grupo com dois blocos, Identificação e Selecione as permissões de acesso para o grupo.

No grupo Identificação preencha os campos Nome e Descrição do grupo de usuários:

No grupo Selecione as permissões de acesso para o grupo você deve clicar nas áreas onde os usuários do grupo deverão ter acesso.

Um exemplo é o setor de atendimento, que em geral tem acesso ao cadastro de clientes (ler, criar, modificar e remover), ligações (ler, criar, modificar) e serviços (ler, criar, modificar, remover).

Grupos com permissão de acesso aos Dados da empresa, por exemplo, poderão alterar os dados da empresa, como endereço e email administrativo.

Você também pode criar um grupo para o setor de atendimento sem permissão à remoção de dados e um grupo para a gestão do atendimento que tem a permissão de remover dados.

Após selecionar as permissões do grupo clique em Salvar para criar o novo grupo.

Para editar um Grupo clique em Lista de grupos no menu lateral na página de Configurações:

Você verá a página Grupos e permissões com a lista de grupos.

Clique no ícone de edição no canto de cada item da lista ou no nome do grupo para abrir o formulário Editar grupo.

O formulário Editar grupo tem os mesmos campos do formulário Novo grupo e o mesmo funcionamento.

Atenção: Ao editar um grupo todos os usuários do grupo editado serão afetados.

O cadastro de grupos centraliza e simplifica a gestão das permissões de acesso ao PragSystem.

As informações preenchidas nos formulários deste manual são apenas exemplos para demonstrar as funcionalidades do PragSystem. Cadastre dados reais para a sua empresa.